Legal
Aviso de privacidad
Última actualización: 5 de julio de 2026
Documento en borrador inicial mientras lanzamos. Si necesitas una cláusula concreta antes de operar comercialmente con nosotros, escríbenos a hola@emprendeia.app.
En EmprendeIA respetamos tu privacidad. Este aviso explica qué datos recolectamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Responsable de los datos
EmprendeIA, con domicilio en México y contacto hola@emprendeia.app.
Qué datos recolectamos
- Datos de contacto: teléfono (WhatsApp) y, si los proporcionas, nombre y correo electrónico.
- Datos de navegación: páginas visitadas, eventos (vía PostHog y Google Analytics), país aproximado por IP, referrer, parámetros UTM y, con tu consentimiento, identificadores de plataformas publicitarias (cookies de Meta).
- Datos de uso de la plataforma: información que cargas voluntariamente sobre tu negocio (cuando uses el producto).
- Datos de pago: procesados por Stripe; no almacenamos números completos de tarjeta en nuestros servidores.
Para qué los usamos
- Brindarte el servicio que solicitaste (incluyendo el waitlist).
- Enviarte comunicaciones operativas y de producto.
- Mejorar la plataforma con métricas agregadas.
- Cumplir obligaciones legales y prevenir fraude.
Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad equivalentes:
- Supabase — base de datos y autenticación.
- Vercel — hosting y CDN.
- Resend — envío de email transaccional.
- PostHog — analítica de producto.
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Google (Tag Manager y Analytics) — medición de tráfico y conversiones del sitio.
- Meta Platforms (píxel y API de Conversiones) — medición de campañas en Facebook e Instagram. Los datos de contacto se comparten únicamente en formato hash irreversible.
- TikTok — solo cuando activemos campañas ahí, bajo las mismas reglas.
No vendemos tus datos. Las señales de medición que compartimos con plataformas publicitarias sirven para medir y optimizar nuestro propio marketing, nunca para que terceros te contacten; siempre puedes rechazarlas desde el aviso de consentimiento de cookies.
Tus derechos (ARCO)
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos enviando un email a hola@emprendeia.app. Respondemos en máximo 20 días hábiles.
Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para cumplir las finalidades descritas. Puedes pedir la eliminación en cualquier momento.
Cambios a este aviso
Si actualizamos este aviso de forma sustancial, te notificaremos por email antes de aplicar los cambios.